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Inicio: Para más información consultar con nuestra oficina. Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Curso gratuito preferentemente para desempleados/as.

ACCIONES FINANCIADAS POR EL MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL, SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL, GOBIERNO DE CANARIAS y SERVICIO CANARIO DE EMPLEO.

Formación teórica

Operaciones de venta (160 horas): Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.
Operaciones auxiliares a la venta (140 horas): Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.
Información y Atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas): Gestión de la atención al cliente/consumidor. Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor.
Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas).

Formación práctica

Módulo de prácticas profesionales no laborales (160 horas).
– Asistencia al curso.
– Aprobar los exámenes teóricos y prácticos.

    Características del curso

  • 480 horas de duración
  • Modalidad Presencial
  • Desempleados
  • Autónomos
  • Comercio y marketing

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